프로그램
교통사고 보험처리방법

[토마토티브이 2012-06-19]

레알머니
출연: 주상희 팀장(A+ 에셋 코엑스지점)
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▶오늘의 주제: 교통사고 보험처리방법

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레알포인트
1. 교통사고 발생 시 대처법을 알아보자!
2. 보험사 사고 접수법을 알아두자!
3. 사고 시 합의에 대해 알아보자!

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1. 교통사고 발생 시 대처법을 알아보자!

· 사고현장 여러 각도로 촬영할 것
→ 과실비율 산정 시 객관적 자료로 활용

· 경미한 사고라도 차량 정지 후 확인
· 마음대로 각서 쓸 경우 피해는 본인 부담
· 소액 처리 가능한 경우, 자비 처리
→ 무사고 보험료 할인 유지, 유리함

· 무리한 요구 하거나 금액 클 경우
→ 보험 처리
· 추후 사람이 다쳤다고 할 경우
→ 대인사고 추가로 접수 가능

· 가해자, 피해자의 인적 사항과 연락처 파악
· 가해자 본인 인적 사항과 연락처 알려줄 것
· 미리 보험사에 상황 전달 후 사고접수
· 뺑소니 위장 사고 방지

· 차량과 사람 많이 다친 경우
→ 즉시 112, 119 신고, 주변 행인에게 도움 요청
· 상황 판단 어려운 경우, 112 신고
· 출동한 경찰이 가해자와 피해자 판단
· 사고상황에 대해 정확하게 이야기 할 것

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2. 보험사 사고 접수법을 알아두자!

<교통 사고 접수 방법>
· 본인이 가입한 보험사 콜센터 번호로 연락
· 항목별 번호 사전 숙지할 경우
→ 시간 절약 가능

· 최초 사고접수는 꼭 운전자가 할 것
· 최초 접수 내용이 과실비율 판정에 중요하게 적용
· 면허번호와 종별, 보상직원에 대한 사항
→ 차후 통보 가능

· 현장직원과 통화 전 미리 위치 파악
· 상대방 말바꿈 하는 등 분란 발생 시
→ 보험사 직원과 상의해 신고여부 결정
· 현장직원 출동 후 보상직원 배정
· 보상직원, 병원 또는 정비공장 따라 담당자 결정

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3. 사고 시 합의에 대해 알아보자!

· 법원이 인정하는 합의 금액
- 입원 시 1주당 50~70만 원/통원 시 1주당 30만 원
· 11대 중과실 해당 사고
- 종합보험 가입 되어 있어도 형사처벌 대상
→ 피해자와 원만한 합의 필요
→ 차후 벌금 등 형사 처벌 시 유리함

· 과한 합의금 요구하거나 합의 하지 못할 경우
- 법원에 공탁하는 제도 활용
→ 형사처벌 경감

· 공탁, 사고 규모에 따라 공탁금 관할 법원에 공탁
→ "공탁증명서" 발급받아 재판부에 제출
→ 정상 참작 후 합의에 준한 처분
· 사고 규모 큰 경우, 전문가와 상의하면서 진행

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▶이것만은 꼭 알자 !
· 긴급출동 서비스에 대해 알자!

· 서비스 항목
- 문잠김 열기, 배터리충전, 긴급주유/견인, 타이어교체
· 긴급 구난 서비스
- 자력 운행 불가능할 시 차량 이동 제공

· 문잠김: 외제차 서비스 불가능
· 긴급주유: 1일 1회 3리터까지, 1일 2회 주유 가능
· LPG 차량, 비상급유 불가능 → 10km까지 무료 견인

· 긴급출동, 연간 5회까지 제공
· 고가차인 경우, 견인차 대신 "셀프차" 요청
· 서비스 요청 후 자체 해결 한 경우
→ 출발 전에 신고철회할 것

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▶레알포인트 4가지
· 교통사고 발생 시 대처법을 알아보자!
· 보험사 사고 접수법을 알아두자!
· 사고 시 합의에 대해 알아보자!
· 긴급출동 서비스에 대해 알자!