O2O 세탁 서비스 '워시온'
[토마토티브이 2017-04-11]
 스타트업 코리아
진행: 박상정 앵커
출연: 구성우 대표(워시온)
▶기업을 대표할만한 한 줄
· O2O 세탁 서비스 '워시온'
Q. 워시온 회사 소개?
· 종합 세탁 서비스 제공
→ 직영/제휴 공장서 직접 관리, 운영
· 14년 설립 후 성장 중
Q. 워시온, 어떤 서비스?
· 앱 예약 통해 세탁 수거/배달
· 동네 세탁소 제휴, 파트너십
· 편의점 연계 등 채널 확대 예정
Q. 워시온 타겟은?
· 세탁소 방문 어려운 직장인, 맞벌이 부부
· 육아 등 외출 힘든 주부
Q. 지금까지의 성과는?
· 효율적 배송 물류 시스템 구축
→ 올 3월 배송 관련 클레임 0건
· 수거/배달 손익분기점 달성
(현 성남시, 송파 일부 지역 서비스)
· 워시온 직영 공장 설립
· 파트너 세탁소 영업 시작
   (강동, 송파, 강남)
· 하반기 서비스 지역/매출 성장 기대
Q. 기존 세탁 전문 업체와의 차이점?
· 세탁 프랜차이즈: 가맹 형태 운영, 관리 한계
· 세탁 수거배달 서비스: 제휴 공장에 세탁 품질 의존
· 워시온: 품질, 물류, 서비스 모두 직접 관리
→ 효율화, 신상품 개발 등 경쟁력 확보
Q. 워시온 향후 마케팅 방향은?
· 기존 고객 통한 바이럴 마케팅
· 동네 세탁소, 슈퍼마켓 등 대면 영업
Q. 워시온 향후 계획?
· 직영 공장 확장/신설
→ 서비스 공급량 확보
· 18년 수도권 전 지역 확장 목표

