스타트업 코리아
진행: 김수경 앵커
출연: 한정훈 대표(홈스토리생활)

▶기업을 대표할만한 한 줄
· 일손찾기 앱 대리주부, '홈스토리생활'

Q.홈스토리생활 기업 소개
· 생활밀착형 O2O 서비스
→ 가사, 청소, 이사, 육아 등
· 일손찾기 앱 '대리주부' 운영
· 일감 공급자-이용자 연결

Q.'대리주부' 서비스란?
· 고객 맞춤형 가사 서비스 제공
→ 프로필, 이용후기, 평점 등 비교
· 공급자가 원하는 가격 제시, 역경매 방식
→ 시간, 장소 맞는 일감 정보 오픈

Q.기존 가사도우미 시장 문제점은?
· 동네 단위, 영세·파편화된 소개소 구조
· 고객: 도우미 이력, 신뢰할 정보 등 확인 불가
· 가사도우미: 제도적 보호 없음
· 임금 구조, 경력 무의미...일감 선택 어려움

Q.기존 가사도우미 시장 보완점은?
· 후기/평점/자격증 등 공개, 고객 선택 가능
· 직접 채용(4대 보험 혜택) 실시
· 업계 최초 파손 보험(1억 원) 가입
· 경력 따른 차등 임금 구조

Q.메인 고객층과 재이용률은?
· 연령대 3~40대 여성
· 전업주부:여성직장인 = 5:5
· 1회성 서비스, 3개월 내 재이용률 5~60%
· 정기형 서비스(주 1회 이상) 이용률 70%

Q.서비스 시행 건수와 매출 성장세는?
· 16년 서비스 시행 55만 건
· 현재 공급자 2천여 명 확보
· '대리주부' 앱 매출, 월평균 10% 성장 중

Q.경쟁업체 현황과 차별점은?
· 이용자-공급자, 프로필 비교 후 직접 선택
→ 경쟁 업체, 단순 소개/연결 구조
· 우수한 공급자, 수입 ↑ 선순환 플랫폼
→ 가사 서비스 수준 상향 평준화

Q.서비스 확장 계획은?
· 적합한 일손/일감 매칭
→ 거래 데이터 기반 시스템 고도화
· 이용자-공급자 위한 프로모션 확대
· 멤버십, 포인트 제도 강화

Q.중장기 목표는?
· 2020년까지 온라인 가사 서비스 시장 30% 점유
· '대리주부 9단' 동영상 채널 구축
· 홈서비스 1등 플랫폼 목표