스타트업 코리아_반려동물 장례 서비스 '21그램'
진행: 어희재 앵커
출연: 권신구 대표(21그램)

▶ 반려동물 장례 서비스 '21그램'

Q. '21그램' 기업 소개?
· 2014년 창업한 반려동물 장례서비스 스타트업
· 전국 반려동물 장례식장 정보 제공
· 온라인 반려동물 장례 중개서비스 제공

Q. 반려동물 장례 서비스 시작 계기는?
· 국내 반려동물 1,000만 마리 시대
· 최근 반려동물 키우는 가정 수 늘어나는 추세
· 반려동물 장례 서비스에 대한 두려움, 불안감 해소

Q. 반려동물 장례 서비스 이용 방법은?
· 21그램, 모바일 중심 웹서비스
· 홈페이지를 통해 반려동물 장례식장 검색
· 각 장례식장별 서비스 및 비용 비교 가능
· 24시간 전문 장례 상담사를 통해 예약 및 결제
· 차량 동행 · 장례대행 서비스 제공

Q. 해당 서비스의 반려동물 범위는?
· 반려동물 범위에 대해 특별한 제한 없어
· 개 ·고양이 장례 서비스 이용객이 95% 이상
· 다양한 종류의 반려동물 장례 서비스 진행 중

Q. 국내 반려동물 장례시장 규모는?
· 국내 반려동물 가구 수 약 593만 가구
→ 고양이 약 232만 마리, 강아지 약 662만 마리
· 2012년 조사 대비 약 1.6배 증가한 수준

· 2013년 한국소비자원 조사 결과
→ 국내 반려동물 장례율 약 20%
· 2013년 기준 일본 반려동물 장례율 약 90%

· 최근 조사 결과 반려동물 사망 시
→ 약 59.9%가 반려동물 장묘시설 이용하겠다고 답변
· 2017년 반려동물 장례산업 규모 약 500억 추산

Q.사업 진행 시 가장 어려웠던 부분은?
· 반려동물 장례에 대한 비판적인 시선과 편견
· 반려인의 무관심이 가장 어려운 점
· 마지막까지 책임질 수 있는 보호자가 되기를

Q.  21그램의 궁극적 목표 및 계획은?
· 2018년 핵심 과제 3가지
→  온라인 장례 예약·기업장례 서비스, 공익 프로젝트
· '펫로스 증후군' 겪는 보호자들에게
  새로운 반려동물을 연결해주는 시도