▶ 김선영의 토크합니다
진행: 김선영 앵커
출연: 조성목 원장(서민금융연구원)

<보이스피싱, 피해 실태와 대책>
- Q. 보이스피싱, 피해규모는?
· 4,440억원... 17년 대비 82.7%↑
 

- Q. 최근 보이스피싱 특징은?
· '대출빙자형' 70%..."저금리로 대출 유혹"
· '악성 프로그램' 활용 신종 보이스피싱

- Q. '전화 가로채기 앱'은 어떤 수법?
· 대출 메시지로 악성코드 앱 설치 유도
· "본인에게 전화 오게 해... 피해자 안심"

- Q. '보이스피싱' 피해자 연령대는?
· 4050 세대 가장 많아... 56.3%

- Q. 보이스피싱 전화 시 대처법은?
· 금감원·경찰청 등에 선확인

- Q. 보이스피싱에 속았을 때 대처법은?
· 경찰청·해당 금융회사에 신고
· "30분 이내 신고하면 구제 확률 70%"

- Q. 보이스피싱 대응책은?
· "홍보활동 강화해 수법 알려야"
· "대정부차원 합동대책 필요"