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LG 건조기, "진짜 대응책" 발표 지연

[토마토티브이 2019-08-05]

▶ 뉴스분석
▶ 출연: 권안나 (뉴스토마토 기자)
▶ 전화: 이미경<가명>(LG 건조기 소비자)
▶ 전화: 오영중(인권 변호사)
▷ LG 건조기, '진짜 대응책' 발표 지연

LG 건조기, 대응책  발표 지연…이유는?
LG전자, 건조기 대응책 8월 중순 이후로 지연
콘덴서 먼지 쌓임 외에도 문의 많아
응축수 악취, 녹 등 종합적으로 살펴볼 것
서비스 후 재발방지 조치도 마련

소비자·LG전자 측의 입장은?
건조기 본연의 기능 이상 없어
콘덴서 문제는 결함 아냐
'10년 무상보증' 제시
LG전자 광고 등 '자동세척' 기능 강조
타사 제품 보다 비싼 금액 지불한 이유
근본적 대응방안 마련할 것

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"건조기 기능과 무관" 유지할 수도

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